OpenKM
OpenKM Professional vs. OpenKM Cloud (SaaS)
Die Idee der Cloud-Lösung, welche die Schlagzeilen heute dominiert, ist keine Neue. Im Grunde bietet ein Unternehmen eine teure Software im Nutzungsmodell Dritten an und übernimmt dabei alle Aufgaben zur ordentlichen Betriebsführung des Systems. Die Verfügbarkeit der Software-Dienste wird über Service-Level-Agreements (SLAs) vereinbart.
Durch die riesigen IT-Infrastrukturen von Amazon, Google, IBM und Microsoft wird heute Cloud-Computing im Massenmarkt möglich und durch den hohen Automatisierungsgrad in der IT sind die Betriebskosten stark gesunken.
Das Angebot von OpenKM beinhaltet zwei Modelle. Die Cloud-Lösung bzw. Software as a Service (Saas) genannt OpenKM Cloud und die On-Premise-Lösung genannt OpenKM Professional.
Bei der On-Premise-Lösung erhält man die Server-Software zur Installation im eigenen Rechenzentrum und hat die volle Kontrolle über das System, muss jedoch auch selbst für die Produktivität sorgen. Dies ist besonders dann sinnvoll, wenn eigene IT-Ressourcen bereits vorliegen. Für spezifische Aufgabenstellungen sollte zudem ein angepasster Software-Service und Wartungsvertrag vereinbart und einkalkuliert werden. Neue OpenKM-Versionen und schnelle Hilfe per Ticket-System sind dann auch garantiert.
Bei der Cloud-Lösung bzw. Software as a Service (SaaS) greift man auf die IT-Infrastruktur von OpenKM zu. Das Hosting liegt dabei in einem Rechenzentrum in Deutschland (Frankfurt) und kann daher als „hosted in germany“ bezeichnet werden. Aus Datenschutzgründen kann dies für viele Unternehmen wichtig und von Vorteil sein. Eigene IT-Expertise ist im Cloud-Betrieb nicht nötig, dies wird vom Anbieter der Software für den Kunden gemanagt.
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